Política de Trocas e Devoluções

A Kasa Sale respeita os direitos do cliente garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Por isso, oferecemos um prazo de 7 dias corridos após a entrega do produto para solicitar troca ou devolução.

Opções para Troca ou Devolução

Você pode optar por:

• Reembolso total do valor pago, que será devolvido via transferência bancária após contato da nossa equipe;

• Troca por outro produto de mesmo valor. Caso escolha um produto de valor maior, será necessário pagar a diferença.

Condições para Troca ou Devolução

Para que a solicitação seja aceita, o produto deve estar:

• Em condições perfeitas, sem sinais de uso;

• Na embalagem original.